Jaarverslag 2019
WSD in tien punten
Met de komst van de Participatiewet kregen gemeenten en WSD te maken met totaal andere wettelijke eisen en een zeer substantiële bezuiniging. Dit vraagt om flexibiliteit en het continue aanpassen aan een veranderende omgeving. Vandaar ook dat er de afgelopen jaren flink geïnvesteerd is in WSD als wendbare organisatie.
In 2019 lag het zwaartepunt met name op het inrichten van de projectorganisatie en leiderschap. Het managementteam verbeterde de regie op de vele projecten binnen WSD met behulp van portfoliomanagement. Er wordt continue gekeken welke projecten prioriteit moeten krijgen, wat de consequenties zijn voor andere projecten en, belangrijker nog, welke gevolgen veranderingen in de omgeving hebben voor de prioritering van projecten.
Ook heeft het MT geïnvesteerd in haar rol als opdrachtgever van projecten.
Tegelijkertijd is er geïnvesteerd in het optimaliseren van de uitvoering van projecten. Dertig staf- en kadercollega’s hebben een opleiding in projectmanagement gevolgd. Naast de meer traditionele vormen van projectmanagement is er ook gekozen voor het opleiden van scrum masters. Bij scrum staat continue bijsturen van een project naar aanleiding van de feedback van stakeholders centraal.
‘Duidelijk, open, eerlijk en netjes. Dat zijn vier belangrijkste begrippen die ik tijdens Opkomen voor jezelf heb geleerd. Dankzij deze cursus kan ik nu veel beter communiceren met anderen en durf ik ook aan te geven als het werk me eventjes te veel wordt.’ Arvind Ayer (46) plukt nog elke dag de vruchten van de cursus die hij vorig jaar volgde bij WSD. ‘Sterker nog, ik heb nu al zin in de terugkombijeenkomst.’
Arvind werkt 36 uur per week als administratief medewerker bij de Dienst Dommelvallei in Mierlo. Op de afdeling waar hij met zes collega’s werkt voelt hij zich helemaal thuis. ‘Ik ben bij de dienst gedetacheerd via WSD’, vertelt de geboren Nijmegenaar. ‘Daarvoor werkte ik dankzij WSD bij de gemeente Nuenen, die haar diensten nu met twee andere gemeenten bij Dommelvallei heeft ondergebracht.’
ZELFVERZEKERD EN WEERBAAR
Arvind is leergierig. Hij volgde al een cursus timemanagement en leerde in de avonduren nog meer over debiteuren en crediteuren. ‘Ik besloot ook mee te doen aan de cursus ‘Opkomen voor jezelf’. Na mijn scheiding vond ik het belangrijk mezelf beter te leren kennen. Ook wilde ik leren om eens wat vaker assertief te zijn. Met succes: ik voel me nu zelfverzekerd en ben weerbaar. Als het werk te veel van me eist, durf ik dat aan te geven en voorkom ik stress.’
De cursus leerde Arvind ook om beter met collega’s te communiceren. Bovendien vindt hij het nu makkelijker om vriendschappen te sluiten en te onderhouden. ‘Ik denk met plezier terug aan de vijftien lesochtenden. De lessen waren uitdagend en maakten veel creativiteit in me los.
NORMALE WERKOMGEVING
Na de basisschool bezocht Arvind het voortgezet speciaal onderwijs en behaalde hij het mavo-diploma. Vervolgens volgde hij de opleiding Bedrijfsadministratie op het MEAO en ging hij aan het werk bij Philips in Eindhoven. ‘Op school had ik soms last van stress’, vertelt Arvind openhartig. ‘Als ik te veel huiswerkopdrachten kreeg of heel veel vakken moest volgen, werd ik heel onrustig.’
Dat overkwam hem ook bij Philips waar hij administratief werk deed in een magazijn. ‘Met een loopbaancoach heb ik ontdekt dat ik het moeilijk vind om in een normale werkomgeving te functioneren’, gaat Arvind verder. ‘In 2000 kwam een indicatiecommissie tot de conclusie dat ik veel beter tot mijn recht kom als ik werk onder de beschermende paraplu van een sociaal werkbedrijf zoals WSD. Bij WSD volgde ik de training Arbeidsontwikkeling en werd ik kort daarna gedetacheerd in Nuenen.’
Ik sta te popelen om naar de terugkombijeenkomst te gaan en iedereen weer te ontmoeten.’
NAAR AMERIKA!
Arvind is buiten werktijden vaak te vinden bij Basic-Fit en houdt van bezoekjes aan familie en vrienden. Hoewel zijn wortels in India liggen, beschouwt hij zich als een echte Nederlander. ‘Ik ben hier geboren, dit is mijn thuisland.’ Een grote wens gaat later dit jaar in vervulling. ‘Ik ga drie weken naar Amerika. Daar ga ik op bezoek bij familie in Orlando en Indianapolis. Het wordt een heerlijke reis, ook omdat ik heel erg van vliegen houd. Vliegen staat voor vrijheid, net als het rijden in je eigen auto. In mijn geval een Hyundai Atos. Die brengt me overal waar ik heen wil gaan.’